Hieronder staat de korte versie. De volledige afspraken staan in onze verkoopvoorwaarden.
Bezorging
- We leveren in Nederland en België. Verzending is gratis.
- De tellers zijn nu te bestellen als pre-order: je betaalt bij het bestellen en we verzenden zodra je teller binnen is. We laten je per e-mail weten wanneer hij onderweg is.
- Is je teller niet binnen 16 weken na je bestelling verzonden? Dan mag je kosteloos annuleren en krijg je het volledige bedrag terug.
- Controleer je teller direct bij ontvangst. Meld zichtbare schade of een verkeerde levering binnen 2 werkdagen, bij voorkeur met foto’s.
Annuleren
Zolang je teller nog niet verzonden is, kun je je pre-order kosteloos annuleren. We betalen het bedrag binnen 14 dagen terug.
Retour
- Je kunt een teller binnen 14 dagen na levering retourneren als hij ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Meld je retour eerst per e-mail; de verzendkosten van de retour zijn voor jou.
- Een live teller naar keuze met je eigen logo is maatwerk en kan niet retour, behalve bij een gebrek.
Garantie
Op de tellers geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant: volgens de fabrikant 2 jaar vanaf levering. Wij regelen een garantieclaim voor je met de fabrikant.
Vragen
Mail naar support@viewplus.io.